হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবে স্ক্রলিং সমস্যা, ভোগান্তিতে ব্যবহারকারীরা

ব্যক্তিগত ও কাজের প্রয়োজনে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীর সংখ্যা দ্রুত বৃদ্ধি পেলেও কিছুদিন ধরে বারবার ত্রুটির মুখোমুখি হচ্ছেন ব্যবহারকারীরা। সম্প্রতি হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েব ব্যবহারকারীরা চ্যাট ফিডে স্বাভাবিকভাবে ওপরে-নিচে স্ক্রল করতে পারছেন না। ফলে অনেকেই একে অপরের সঙ্গে স্বচ্ছন্দে যোগাযোগ করতে পারছেন না।

পরীক্ষায় দেখা গেছে, মাউসের স্ক্রল অন্যান্য ওয়েবসাইটে স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে, কিন্তু হোয়াটসঅ্যাপ ওয়েবে সেটি কাজ করছে না। কিছু ব্যবহারকারী জানিয়েছেন, ওয়েব ব্রাউজারে হোয়াটসঅ্যাপের ট্যাব রিফ্রেশ করলে সাময়িকভাবে স্ক্রলিং কাজ করছে, তবে কিছুক্ষণ পর আবার সমস্যা দেখা দিচ্ছে। ধারণা করা হচ্ছে, ওয়েব সংস্করণের সাম্প্রতিক হালনাগাদের কারণে এই সমস্যা হচ্ছে।

আরও পড়ুন: চার স্থানীয় গেটওয়ে দিয়ে গ্রাহক সেবা শুরু স্টারলিংকের

বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, চ্যাটে ইমোজি ও স্টিকার ব্যবহারের সময় স্ক্রলিং সমস্যা বেশি দেখা দেয়। এই বিষয়ে এখনো হোয়াটসঅ্যাপ বা এর মূল প্রতিষ্ঠান মেটা কোনো মন্তব্য করেনি। সূত্র: নিউজ১৮